ทำความรู้จักกับ Facebook
Facebook เป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ใหญ่ที่สุดในสหรัฐอเมริกาและทั่วโลก ก่อตั้งโดย Mark Zuckerberg ในปี 2004 ในชื่อ "Facebook" แพลตฟอร์มนี้เติบโตขึ้นจนมีผู้ใช้งานรายเดือน 3,070 ล้านคนและผู้ใช้งานรายวัน 2,110 ล้านคน (68.73% ของผู้ใช้รายเดือน) ณ เดือนพฤศจิกายน 2024 อินเดียมีจำนวนผู้ใช้ Facebook มากที่สุดที่ 375 ล้านคน รองลงมาคือสหรัฐอเมริกาที่มีผู้ใช้ 194 ล้านคน Facebook อนุญาตให้ผู้ใช้แชร์ข้อความ รูปภาพ วิดีโอ สื่อสาร เข้าร่วมกลุ่ม และแม้แต่ถ่ายทอดสด
ขั้นตอนการสมัคร Facebook
(หากคุณเคยถูกระงับบัญชีมาก่อน โปรดล้างแคชเบราว์เซอร์ของคุณก่อนพยายามลงทะเบียนใหม่ อย่าลองลงทะเบียนบัญชีเดิมซ้ำ เนื่องจากโอกาสที่จะถูกระงับบัญชีอีกครั้งมีสูง ลองใช้เบราว์เซอร์หรือคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น)
- ไปที่ facebook.com (ขอแนะนำให้ลงทะเบียนผ่านเวอร์ชันเว็บ ส่วนการลงทะเบียนผ่านแอปพลิเคชันมือถืออาจซับซ้อนกว่า)
- กรอกข้อมูลของคุณ
-
- ชื่อ: ใช้ชื่อจริงของคุณเพื่อหลีกเลี่ยงการระงับบัญชี
- เบอร์โทรศัพท์หรืออีเมล์:ควรใช้อีเมลที่นี่ดีกว่า แล้วค่อยเชื่อมโยงหมายเลขโทรศัพท์ในภายหลังหากจำเป็น ทำไม?
- หมายเลขโทรศัพท์สามารถใช้ยืนยันบัญชีอีเมลหลายบัญชีได้ หาก Facebook ที่เชื่อมโยงกับอีเมลของคุณถูกแบน คุณยังสามารถลงทะเบียนโดยใช้หมายเลขโทรศัพท์ของคุณได้
- อีเมล์ยังดีกว่าสำหรับการสื่อสารเมื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับบัญชี เช่น การกู้คืนรหัสผ่าน หรือการปลดล็อคบัญชีที่ถูกระงับ
- หากคุณไม่ได้รับอีเมลยืนยัน โปรดลองอีกครั้งหรือใช้อีเมลอื่น (Google Mail ทำงานได้ดี)
- วันเกิด:ป้อนวันเกิดจริงของคุณตามที่แสดงในบัตรประจำตัว Facebook อาจขอให้ยืนยันตัวตนในภายหลัง โดยทั่วไปจะใช้วันเกิดหรือการสแกนบัตรประจำตัว
- หากคุณยังไม่ได้ลงทะเบียน โปรดระบุวันเกิดของคุณอย่างตรงไปตรงมา
- หากคุณลงทะเบียนด้วยวันเกิดปลอมแล้ว ให้จดบันทึกไว้เพื่อใช้เป็นข้อมูลอ้างอิงในอนาคต
3. คลิกที่ 'สมัครสมาชิก'เมื่อคุณกรอกแบบฟอร์มเสร็จแล้ว ให้คลิกปุ่ม “ลงทะเบียน” ขั้นตอนการลงทะเบียนจะเริ่มขึ้น
4. ตรวจสอบบัญชีของคุณ:Facebook จะส่งรหัสยืนยันไปยังที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณให้ไว้ ตรวจสอบกล่องจดหมายหรือ SMS ของคุณเพื่อรับรหัสและป้อนลงในเว็บไซต์เพื่อยืนยันบัญชีของคุณ
5. ตั้งค่าโปรไฟล์ของคุณ:หลังจากยืนยันแล้ว คุณสามารถตั้งค่าโปรไฟล์ของคุณได้โดยการเพิ่มรูปโปรไฟล์ รูปภาพหน้าปก และข้อมูลส่วนตัว นี่เป็นเวลาที่ดีในการปรับการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของคุณ
เหตุใดบัญชี Facebook ถึงถูกแบน
Facebook แบนบัญชีด้วยเหตุผลหลายประการ รวมทั้ง:
- การละเมิดมาตรฐานชุมชน:
- การโพสต์ถ้อยคำที่แสดงความเกลียดชังหรือเนื้อหาที่เลือกปฏิบัติ
- การเผยแพร่ข้อมูลอันเป็นเท็จหรือทฤษฎีสมคบคิด
- การแบ่งปันเนื้อหาที่เป็นอันตราย (ความรุนแรง, สื่อลามก, การละเมิด)
- การเผยแพร่ลิงค์มัลแวร์หรือไวรัส
- โพสต์รูปภาพ วิดีโอ หรือข้อความที่ไม่เหมาะสม
- รายงานบัญชี:
- ผู้ใช้รายอื่นรายงานพฤติกรรมของคุณ
- รายงานสแปม การคุกคาม ข้อมูลเท็จ หรือการละเมิดอื่นๆ
- ปลอมแปลงตัวตน:
- การใช้ชื่อปลอมหรือสร้างโปรไฟล์ปลอม
- ความไม่ตรงกันระหว่างรายละเอียดโปรไฟล์และตัวตนที่แท้จริง
- พฤติกรรมอัตโนมัติ:
- การใช้สคริปต์หรือเครื่องมือของบุคคลที่สามเพื่อโพสต์ ไลค์ แสดงความคิดเห็น หรือติดตามโดยอัตโนมัติ
- การกระทำที่ไม่เป็นธรรมชาติ เช่น การได้รับไลค์จำนวนมากหรือผู้ติดตามในช่วงเวลาสั้นๆ
- กิจกรรมที่มากเกินไป:
- การกดไลค์ แสดงความคิดเห็น หรือขอเป็นเพื่อนเป็นจำนวนมากในช่วงเวลาสั้นๆ มักถูกทำเครื่องหมายว่าเป็นสแปม
- การละเมิดนโยบายการโฆษณา:
- การลงโฆษณาที่ไม่สอดคล้องกับนโยบายการโฆษณาของ Facebook (เช่น การพนันหรือผลิตภัณฑ์ที่ผิดกฎหมาย)
- การละเมิดลิขสิทธิ์:
- การแบ่งปันเนื้อหาที่มีลิขสิทธิ์โดยไม่ได้รับอนุญาตโดยเฉพาะเพลง ภาพยนตร์ หรือรายการทีวี
- ปัญหาด้านความปลอดภัย:
- หากบัญชีของคุณถูกแฮ็ก Facebook อาจจำกัดการเข้าถึงชั่วคราวเพื่อปกป้องบัญชีของคุณ
- มีกิจกรรมการเข้าสู่ระบบที่น่าสงสัยหรือความพยายามเข้าสู่ระบบที่ล้มเหลวซ้ำๆ
- พฤติกรรมเชิงพาณิชย์ที่มากเกินไป:
- การใช้บัญชีส่วนตัวเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ เช่น การโพสต์โปรโมตหรือโฆษณาบ่อยครั้ง
- การละเมิดความเป็นส่วนตัว:
- การรวบรวม จัดเก็บ หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้โดยไม่ได้รับความยินยอม
- สแปมและเนื้อหาที่เป็นอันตราย:
- การส่งสแปมหรือลิงค์ที่เป็นอันตราย
- การคุกคามผู้อื่นผ่านทางข้อความ ความคิดเห็น หรือโพสต์
- การหมั้นหมายปลอม:
- การใช้บอทหรือวิธีการเทียมอื่นๆ เพื่อสร้างความคิดเห็น ยอดไลค์ หรือโหวตปลอม
- บัญชีที่ไม่ได้รับการตรวจยืนยัน:
- บัญชีที่ไม่ได้รับการยืนยันอาจถูกทำเครื่องหมายว่าเป็นปลอมหรือเป็นระบบอัตโนมัติ
- การละเมิดระบบการรายงาน:
- ผู้ใช้รายงานผู้อื่นอย่างเท็จ ส่งผลให้บัญชีถูกระงับโดยไม่เป็นธรรม
วิธีหลีกเลี่ยงข้อจำกัดบัญชี Facebook
Facebook บังคับใช้ข้อจำกัดสองประเภท: บล็อคชั่วคราว และ บล็อคถาวรวิธีแรกคือการระงับชั่วคราวระยะสั้นซึ่งสามารถยกเลิกได้ ส่วนวิธีที่สองคือการระงับถาวร วิธีหลีกเลี่ยงทั้งสองวิธีมีดังนี้:
- หนึ่งบัญชีต่อคน:
- Facebook อนุญาตให้มีบัญชีส่วนตัวได้เพียงบัญชีเดียว การสร้างบัญชีซ้ำอาจทำให้คุณถูกแบนได้หากรายละเอียด เช่น หมายเลขโทรศัพท์หรือข้อมูลส่วนตัวตรงกัน
- การจำกัดการเปลี่ยนอุปกรณ์:
- ควรเข้าสู่ระบบบนคอมพิวเตอร์เครื่องเดียว หากจำเป็น ให้ใช้เบราว์เซอร์สองตัวที่แตกต่างกันบนคอมพิวเตอร์เครื่องเดียวกัน หรือล้างแคชระหว่างการเข้าสู่ระบบ
- ระวังคำขอเป็นเพื่อน:
- หลีกเลี่ยงการส่งคำขอเป็นเพื่อนจำนวนมากไปยังคนแปลกหน้า เพราะอาจทำให้ Facebook ระบุว่าคุณเป็นสแปมได้
- หลีกเลี่ยงการส่งข้อความสแปม:
- อย่าส่งข้อความที่ไม่พึงประสงค์หรือข้อความจำนวนมาก โดยเฉพาะกับบุคคลที่คุณไม่รู้จัก การส่งมากเกินไปอาจส่งผลให้ถูกแบนชั่วคราวหรือถาวร
- ระวังกลุ่ม:
- Facebook ให้ความสำคัญกับกิจกรรมกลุ่ม หลีกเลี่ยง:
- สร้างกลุ่มมากเกินไป
- การเพิ่มผู้คนเข้ากลุ่มมากเกินไป
- การโพสต์เนื้อหาเดียวกันซ้ำๆ กันในหลายกลุ่ม
- การแสดงความคิดเห็นในโพสต์ของกลุ่มมากเกินไป
- Facebook ให้ความสำคัญกับกิจกรรมกลุ่ม หลีกเลี่ยง:
- จำกัดกิจกรรมบนเพจ:
- อย่ากดไลค์เพจหลายเพจในคราวเดียว หรือโพสต์ความเห็นที่มีลิงก์มากเกินไป เพราะจะถือเป็นพฤติกรรมสแปมได้
- โพสต์เนื้อหาต้นฉบับ:
- แบ่งปันข้อความ รูปภาพ วิดีโอ หรือลิงก์ต้นฉบับเสมอ หลีกเลี่ยงการโพสต์เนื้อหาของผู้อื่นซ้ำ เนื่องจากอาจถูกระบุว่าเป็นสแปม
- ปกป้องบัญชีของคุณจากการแฮ็ค:
- รักษาความปลอดภัยบัญชีของคุณด้วยรหัสผ่านที่แข็งแกร่งและการตรวจสอบปัจจัยสองชั้นเพื่อป้องกันการแฮ็ก
- หลีกเลี่ยงการส่งเสริมเนื้อหาที่ผิดกฎหมาย:
- อย่าโพสต์เนื้อหาที่รุนแรง ทางเพศ หรือละเอียดอ่อน ซึ่งอาจละเมิดนโยบายของ Facebook
- หลีกเลี่ยงกิจกรรมฉับพลัน:
- หากคุณไม่ได้โพสต์หรือส่งข้อความมาสักระยะหนึ่ง อย่าส่งข้อความ 50 ข้อความหรือโพสต์ 20 ครั้งในหนึ่งวันโดยกะทันหัน เพราะ Facebook จะทำเครื่องหมายว่าสิ่งนี้เป็นที่น่าสงสัย
- อย่าใช้เครื่องมืออัตโนมัติ:
- หลีกเลี่ยงการใช้เครื่องมือของบุคคลที่สามที่ดำเนินการอัตโนมัติ เช่น การส่งคำขอเป็นเพื่อนหรือโพสต์เนื้อหา ซึ่งอาจส่งผลให้บัญชีของคุณถูกระงับได้
- รักษาโปรไฟล์ของคุณให้เป็นมืออาชีพ:
- โปรไฟล์ที่ดูเป็นมืออาชีพมีโอกาสถูกแจ้งเตือนน้อยลง อย่าลืมใส่รายละเอียดส่วนตัวที่ถูกต้องและรูปถ่ายจริงเพื่อแสดงให้ Facebook เห็นว่าคุณเป็นผู้ใช้จริง
วิธีการกู้คืนบัญชี Facebook ที่ถูกปิดใช้งาน
- สำหรับล็อคชั่วคราว:
- ล้างแคชเบราว์เซอร์ของคุณและลองเข้าสู่ระบบอีกครั้งหลังจากผ่านไป 96 ชั่วโมง
- หากได้รับแจ้ง ให้ทำตามคำแนะนำเพื่อยืนยันตัวตนของคุณ ซึ่งอาจรวมถึง:
- การระบุตัวตนของเพื่อนในภาพถ่าย
- การตอบคำถามด้านความปลอดภัย
- การระบุวันที่เกิดของคุณ
- การอัพโหลดรูปภาพของคุณ
- สำหรับผู้พิการโดยไม่ได้ตั้งใจ:
- หากคุณเชื่อว่าบัญชีของคุณถูกปิดใช้งานโดยผิดพลาด คุณสามารถยื่นอุทธรณ์ได้:
- ไปที่ facebook.com และลองเข้าสู่ระบบดู
- หากคุณเห็นข้อความ “บัญชีถูกปิดใช้งาน” โปรดส่งคำอุทธรณ์ผ่านลิงก์นี้: ลิงค์การอุทธรณ์.
- ระบุรายละเอียดที่จำเป็น เช่น อีเมล/โทรศัพท์ของคุณ ชื่อบัญชี และรูปถ่ายบัตรประจำตัว
- คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุน Facebook ได้ทางอีเมลที่ [email protected], อีเมล [email protected], หรือ คนพิการ@facebook.com.
- หากคุณเชื่อว่าบัญชีของคุณถูกปิดใช้งานโดยผิดพลาด คุณสามารถยื่นอุทธรณ์ได้: